La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (AGCO) a imposé une amende de 120 000 $ CA à Betty Gaming Ltd. (Betty) en raison de manquements dans ses contrôles de vérification d’âge, permettant à des personnes mineures de créer des comptes de jeu et, dans plusieurs cas, de déposer de l’argent et de parier sur sa plateforme. Betty est l’entreprise légalement responsable de l’exploitation de Betty.ca pour le compte d’iGaming Ontario (iGO).
« L’exigence d’âge légal est l’une des protections les plus fondamentales et les plus importantes du marché des jeux réglementés en Ontario », a déclaré Dr. Karin Schnarr, directrice générale et registraire de l’AGCO.
« Les jeunes ne doivent pas être en mesure de créer des comptes, de déposer de l’argent ou de parier en ligne. Les opérateurs enregistrés sont responsables de s’assurer que leurs systèmes fonctionnent avant leur mise en service. Lorsque ces responsabilités ne sont pas respectées, nous agirons pour protéger les jeunes et maintenir la confiance dans le marché réglementé de l’Ontario. »
Échecs des contrôles d’âge
L’AGCO a indiqué dans un communiqué avoir été informée en novembre 2025 que Betty avait identifié une vulnérabilité dans les contrôles de restriction d’âge et d’éligibilité des joueurs sur Betty.ca. Neuf individus de moins de 19 ans ont pu créer des comptes, déposer des fonds et parier sur le site. L’AGCO a précisé qu’un total de 14 autres personnes avaient pu ouvrir des comptes sans toutefois déposer d’argent.
Tout opérateur ayant reçu un avis de l’AGCO indiquant qu’il est sanctionné peut faire appel de l’action du registraire auprès du Tribunal d’appel des licences indépendant dans un délai de 15 jours.
Découverte de comptes mineurs
Un porte-parole de Betty a déclaré que, en novembre 2025, ils avaient identifié une vulnérabilité dans leur processus de vérification d’âge qui a permis à certaines personnes de moins de 19 ans de créer un compte. Ils l’ont signalée à l’AGCO dès sa découverte et ont immédiatement fermé les comptes concernés. Ils ont depuis mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer leurs contrôles d’éligibilité des joueurs et prévenir de tels incidents.
« Betty Gaming Canada accepte les conclusions de l’AGCO et la pénalité qui a été infligée. Notre équipe reste engagée à travailler avec l’AGCO pour garantir la sécurité du marché des jeux réglementés en Ontario, et nous continuerons d’investir dans les systèmes et la surveillance nécessaires pour assumer cette responsabilité. »
Augmentation des joueurs actifs
Fondée en février 2023, Betty a été lancée sur le marché réglementé des jeux en ligne de l’Ontario en tant que plateforme de machines à sous axée sur les femmes. La marque a depuis évolué, et sa base d’utilisateurs présente désormais une répartition presque équilibrée entre hommes et femmes, avec une légère prédominance féminine. L’entreprise opère également sur le marché des jeux en ligne réglementé de l’Alberta, qui a été lancé le 13 juillet.
Fin juillet, la société a publié ses résultats financiers du deuxième trimestre 2026, mettant en avant une augmentation de 113 % de ses revenus (90,2 millions USD, soit 125,1 millions CA) et une hausse du nombre de joueurs actifs sur la plateforme, passant de 81 000 en juin 2025 à 167 000 en juin 2026.