Deux complexes de casinos ont été condamnés à des amendes après avoir reconnu avoir permis à un garçon de 16 ans de jouer, de s’inscrire en tant que membre récompensé et de consommer de l’alcool.
La Commission indépendante des casinos de Nouvelle-Galles du Sud (NICC) a rapporté mercredi que Crown Sydney a été condamné à une amende de 1,75 million de dollars australiens (1,25 million de dollars américains) pour avoir laissé un mineur entrer dans le casino et jouer à au moins 19 reprises.
Au cours de ses nombreuses visites, le jeune homme a réussi à obtenir le statut de Silver Tier dans le programme Crown Rewards, qui nécessite 10 000 points de casino. Il a également été servi de l’alcool gratuitement.
La NICC a indiqué que le mineur avait effectué au moins trois visites à The Star Sydney, où il a également pu jouer. The Star Sydney a été condamné à une amende de 500 000 dollars australiens.
La NICC reconnaît que les deux casinos ont accepté la responsabilité des échecs significatifs dans leurs processus de vérification d’identité et d’intégration des clients, qui ont permis à ce mineur d’accéder à leurs établissements à plusieurs reprises et sur une période prolongée, a déclaré le président de la NICC, Philip Crawford.
Il a été rapporté que le mineur avait contourné la sécurité en utilisant une fausse identification.
Violations signalées par Crown
L’industrie des casinos en Australie, dominée par Crown Resorts et Star Entertainment, continue de prendre des mesures correctives pour améliorer la perception publique de ses opérations. Plusieurs enquêtes gouvernementales au cours des dernières années ont abouti à plus de 100 millions de dollars australiens d’amendes contre les casinos, suite à des conclusions selon lesquelles ils n’avaient pas protégé leurs établissements contre l’utilisation par des organisations criminelles pour le blanchiment d’argent et avaient d’énormes lacunes en matière de protection contre le jeu problématique.
Crown Sydney a déclaré avoir signalé l’accès du mineur après avoir déterminé qu’une identification frauduleuse avait été utilisée.
« Crown Sydney prend très au sérieux ses obligations concernant les mineurs et l’utilisation de fausses identifications. Nous avons informé le régulateur après avoir pris connaissance que l’individu était mineur et avons coopéré avec son enquête », a déclaré un porte-parole du casino à la Australian Broadcasting Corporation.
La NICC a souligné que la vérification efficace de l’identité est essentielle non seulement pour protéger les casinos des mineurs, mais aussi pour bloquer les activités criminelles.
« L’effondrement des mesures de protection qui a permis à un jeune vulnérable d’accéder à plusieurs reprises aux zones de jeu du casino et de subir un réel préjudice est inacceptable », a déclaré Dimitri Argeres, directeur exécutif des opérations réglementaires à Liquor and Gaming NSW.
La NICC a affirmé qu’une vérification d’identité efficace est cruciale non seulement pour empêcher les mineurs d’accéder aux casinos, mais aussi pour détecter et prévenir les activités criminelles.
Adhésion Silver Tier de Crown
Il n’est pas vraiment clair combien le mineur a joué à Crown Sydney pour atteindre le niveau de récompense Silver Tier du casino. Silver n’est qu’un niveau au-dessus du niveau de base Member Tier qui est accordé aux nouveaux inscrits. Crown Rewards comporte cinq niveaux, allant de Member à Black.
Crown Sydney ne dispose pas de machines à sous, mais uniquement de jeux de table. Crown Sydney indique que les points de casino sont gagnés sur les jeux de table en fonction du type de jeu, de la mise moyenne et du temps de jeu.
Conséquences pour les casinos
Les amendes imposées à Crown Sydney et The Star Sydney soulignent l’importance de la conformité aux réglementations sur l’âge des joueurs. Ces incidents mettent en lumière les défis auxquels l’industrie des casinos est confrontée pour maintenir des normes élevées de sécurité et de responsabilité.
Les casinos doivent renforcer leurs mesures de vérification d’identité afin d’éviter de futurs incidents similaires et de protéger les jeunes vulnérables des dangers du jeu.